直播带货爆火到如今也有两年多时间了,面向的用户群体不断扩大,以前从不上网消费的老年群体,也都开始在直播间买衣服。
直播带货屡见不鲜。
那么,什么样的直播带货才能留住客户?为什么像李佳琦、疯狂小杨哥一场直播的销售额动不动千万?
其中必然少不了一套模式。
首先,建立信任。网络购物依靠图文、视频的形式展示给消费者,看不见摸不着商品本身,就会增加消费者的顾虑。
因此与粉丝建立信任关系是首要任务。
可以采取多种方法,比如分享日常故事增加吸引力、大力度商品折扣体验、大额优惠券等等,这个时候不要吝啬于优惠力度,你把粉丝锁住、转化为铁粉,这样日后在直播间,铁粉就会多加支持,从而带动新粉下单,让部分观看用户转为新粉。
其次,打造人设。做直播带货,最终的目的就是为了把商品销售出去,虽然知名头部主播会带很多品类,但当你粉丝基础梁不够庞大、能力不够强大时,建议专门做一个品类,比如纸尿裤、鞋子、包包、音响、炊具等,让粉丝了解你专注于哪个行业的,标签越细越容易让人记住。
精准的人设很重要,一会儿卖耳机一会儿卖粉底,会让粉丝定位不精准,并且也不利于主播的讲解。
别忘了,大牛李佳琦也是从美妆达人“口红王子”过来的。
第三,质量把控。说到底,产品质量才是硬实力。
只有产品质量过关,直播带货才能长久。
直播带货出问题的不少,消费者在直播间购买的产品验了是假货、收到货发现实物和直播间展示的不符。就连头部达人也不例外,“刘畊宏辛巴假燕窝事件”“东方甄选桃子长毛事件”等等。
产品质量问题,或多或少会对直播造成影响,想做好直播带货,必须在产品质量上把好关,不管是不是自己的供应链,都不应该在这个环节出错,避免质量问题造成信誉损失甚至被封号。
最后,价格定位。直播间低价具有天然优势:营销成本低,传播效率高;快捷的物流也简化了直播带货的过程,减少了中间商的成本。
“人无我有,人有我优,人优我低”,当然在产品质量相差无几的情况下,你卖的价格低一些,自然会有更多的消费者从你直播间下单。
有时候赚钱的不一定是高价定位,反倒是薄利多销的模式更容易盈利,在几乎“所有物品都可直播带货”的情况下,低价的确可以吸引相当一部分人群。先把自己的号、自己的产品做起来,适当压价也不失为一种不错的带货方法。
虽然在抖音、快手、淘宝等平台,涌现了越来越多做直播带货的群体,但是直播带货的红利期仍然没过。当然,有了那么多网红达人的前车之鉴,更需要正确的方法去操作。
要想在直播带货洪流中屹立不倒,以上四个关键点务必做到:
建立信任——打造人设——质量把控——价格定位
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