消费者徐女士向媒体投诉称，自己在网上直播间参与赌石，消费了17万。别人先后切出高价值翡翠，自己却总毫无收获，怀疑自己被骗了。平台和媒体介入后，最终，一个直播间退款90%，另一个直播间全额退款。徐女士一年工资也就17万多元，“真不能相信天上掉馅饼的事”，她希望其他消费者引以为戒。
图源IC
参与直播间赌石，投下大笔金钱后以为能“开中好料”，谁知却血本无归——这样的例子并非个别。去年12月本报就曾报道过，多位市民反映自己在赌石直播间连连掉坑，有的甚至赔了五六十万元。有的消费者并没有多少购买翡翠的经验，出于偶然或好奇点进直播间，被里面的热烈气氛、主播的诱人话术吸引，没有细想就匆忙下单。等到投入的金钱打了水漂，再想退款就困难重重。
作为一种高风险交易，赌石放到网络直播间中进行，更是把风险进一步放大。一些赌石直播看似“眼见为实”，实际上疑点不少，比如主播从不露脸，隐藏观众昵称、观众无法相互联系，原石并非时刻在观众视线内，切后原石的价值全凭主播报价……在警方破获的一起直播间赌石骗局中，大量观众和买家是内部人员扮演的，与主播唱双簧的“境外玉石商人”是假冒的，这家所谓的珠宝公司其实是个诈骗团伙。
直播间赌石，真实性怎保障？销售方、主播等自然是责任人，相关平台也应承担起治理责任，不能放任直播间成为套路、陷阱的温床。有的平台已出台管理规范，如规定主播及卖家不得宣传可帮助代销/转卖，不得诱导买家违背正常交易流程进行交易，合买原石份额的最大支持合买人数不得超过5人等等。不过，有的主播或卖家并没有完全遵守这些规则，需要平台加强治理，而规则本身也需要进一步完善。对于涉嫌违法犯罪的行为，则需要监管部门、公安机关等加大查处打击力度。
消费者也要稳住心态、克制冲动。像文章开头的徐女士，平时从不参与赌博，却因为刚进直播间时的主播“送福利”逐渐上了头，陷入了套路。想要不受损失，最好的办法是远离这类直播间，万一点开也赶紧关闭，切勿挑战“人性的弱点”。
纪玉/文
0 留言