今天上午9点半，三位长者手捧着一面锦旗来到了晚晴公司。红彤彤的锦旗上写着真心呵护、胜似亲人八个大字。原来是晚晴服务的92岁高龄老人周德贵爷爷的三位子女。他们是专程到公司来感谢晚晴照护师刘冬珍师傅的。一落座，周德贵爷爷的二儿子就给我们讲述了刘冬珍师傅来他们家服务的故事。 两年前，刘师傅开始上门服务，带来了清新的服务之风。去年底起，老人有时偶尔犯糊涂。当老人大便失禁时，刘师傅麻利地收拾，专业有效率，一下就收拾好了，没有表达出任何地嫌恶。老人的脚趾，从来不愿意自己的女儿剪。但是，刘师傅上门服务的时候，给老人泡好水，用醋泡软脚指甲，再放一些中草药，给老人泡一泡脚，然后为老人剪指甲，老人很享受这个过程。夏天的时候，刘师傅在自己家，为老人做了三条宽松的大裤衩，给老人带过来穿上。老人牙齿不好，刘冬珍师傅会给老人包水饺。“她看什么事做什么事”、“她就像当自己家的事做一样”、“此前我们家也请过保姆，但和刘师傅的服务是两回事，常常就是敷衍。子女在的时候是一个样子，子女不在的时候又是一个，但是刘师傅是真心对老人好，不管子女在不在旁边”。老人的儿子如是说道。爷爷要求子女写一封感谢信感谢刘师傅，二儿子说写什么感谢信，我直接给她送一个锦旗。就这样兄妹三人带着老人的嘱托来到了晚晴，给我们送来了锦旗和真挚的感谢，还有一段动人的故事。 将心比心、亲情服务、创造感动，为长者的安全和尊严而奋斗是我们每个晚晴人谨记的使命和信念。
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