江苏一乡镇一家私营小型养老院(50床),不但住满,还包括有公建民营机构的、大型机构的、医养结合机构的老人转住到这家小型养老院,并有人排队等候。这家私人小型养老院,家庭成员6人,上有父母,下有儿、媳,父母农民,儿媳妇是本乡镇卫生院的护士,早晚回家帮助用心为老人做好医护护理。晚上,全家人分别睡到重度失能失智老人房间,值夜班。据了解,这家私人小型养老院,纯盈利60万/年,平均每人10万/年,对于个人是不算多,对家庭来说是可观的收入。
1、虽硬件不高大尚,但所有设施设备适合、适用、适老,自家楼房改造投资少。
2、自家人,同心协力做好服务,是个团结努力并有凝聚力的团队。
3、每个员工用心尽力,做到把老人当作亲人来照护。
4、精打细算的经营管理,做到勤奋努力,勤俭持家。
5、中国养老服务,就是要专业、专心、真情、实在的情感服务,用不得虚伪,老人才能满意,家人才能放心。
6、失能失智的老人大小便失禁,弄脏了一裤子及一屁股、给老人喂饭喂水喂药、给卧床老人翻身、擦身洗脚,等等,你用什么样的高智能、高科技能解决了,高学历、年轻人、低薪资会做吗,愿意做的是那些淳朴、老实、低学历、不怕脏的农村打工的阿姨老叔,他们是养老服务的特工,是养老行业任何高智能、高科技服务代替不了的人心情感服务,这是现实。
7、高投入,运用高学历、高智能,追求高大尚的养老服务,是大型养老机构亏损和关停的必然结果,因为他们不能普遍、普惠、适应广大民众老人服务的需求和利益。
8、养老投资者和一些养老专家们,还没有真正看透养老服务这个行业的实质,搞出各种花样而高调的养老模式,花样越多越高调,风险越大,实践证明,这是定然的。
我们做养老服务,要做一个符合中国国情的、中国人的老年人的养老服务,要规范地、专心地、真情地、普惠地,能得到广大民众刚需的养老服务需求和利益,这是养老服务稳重发展和盈利的可靠希望。没有那些亏损和关停的养老服务机构,换不来中国养老服务今后的发展道路和光明前景
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