被微软逼“疯”！谷歌计划招募手机用户测试AI聊天：赶超GPT

3月21日，科技媒体9to5Google报道，谷歌在近期向Pixel Superfans发送电子邮件，邀请他们参与人工智能聊天机器人“Bard”的提前测试计划，加速Bard的研发进度。据悉，Bard曾在今年2月份公开展示，但糟糕的使用体验和不精确的回答让用户对其失去信心。

人工智能领域已经进入白热化阶段，随着百度“文心一言”、微软“New Bing”的发布，让科技巨头们压力倍增。在GPT-4发布之后，微软的人工智能工具再次获得升级，已经提前进入到下一个阶段，而同为硅谷巨头的谷歌，进度却不是很明朗。最新消息披露，谷歌计划邀请Pixel Superfans用户参与人工智能聊天机器人“Bard”的提前测试，加速研发进度。

在“Bard”初次亮相时，面对用户提问“詹姆斯・韦伯空间望远镜”相关消息，它给出了“詹姆斯・韦伯望远镜拍摄到了太阳系外行星的第一批照片”这个信息，但这个信息是错误的。以搜索引擎起家的谷歌，竟然无法正确回答一个简单的问题，这样的结果是无法被用户们接受的。不过，Bard产品负责人杰克・克劳奇克在近期举行的一场会议中表示，人工智能聊天机器人不是简单的信息整合工具，它能生产人性化的文本，所以无法确保答案是正确的。

事实上，这样的情况同样出现在ChatGPT的身上。当ChatGPT无法检索到正确答案时，它会尝试“胡编乱造”，就像一个真正的人类一样，“强行”回答用户的问题。还有用户发现，ChatGPT创作的论文，在引用部分出现了“造假”的情况。这足以说明，人工智能聊天机器人并不能当作事实依据，因为它们擅长“创造”。

当然，微软和百度都将人工智能语言模型变成了协助型工具，例如“Dynamics 365 Copilot”，它能服务于电子邮件撰写、商店清单列表设计和营销文案创作；百度的“文心一言”，能够AI生成画作、AI创作诗句，还能创作营销文案。与初代乐趣十足的“聊天机器人”相比，微软和百度算是合理地将新技术实用化。

虽然谷歌还在为“Bard”的失误找说辞，但从其团队的一些动作，已经能感觉到谷歌的着急。在微软、百度已经工具化AI的情况下，谷歌连最基本的“聊天机器人”都还没做好，光是这一点，就落后太多了。

（封面图片来自：Veer）