跨越周期,挖掘次世代新流量红利

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原标题:跨越周期,挖掘次世代新流量红利

【流量】是一个在数字时代让所有品牌企业都努力追逐。虽然流量为王一度被奉为商业真理,但随着移动互联网的快速发展,数字技术快速演进,数字化经营开始面临流量红利消退、流量成本激增等压力,流量为王的商业模式正在迎来变局和挑战。

跨越周期,挖掘次世代新流量红利

随着过去的2022年,尽管大多数营销行业过的并不轻松,但随着宏观环境的回暖,行业触底反弹的时间节点或许即将到来。

不过,问题在于:流量到底从哪里来?品牌应该如何寻找新流量蓝海和新业务增量?

其实,自2014年起,O2O的概念就逐渐兴起,各行各业商家都在思考如何打破渠道边界。2016年左右,互联网大厂纷纷提出“新零售”、“无界零售”、“智慧零售”等概念,并积极布局全渠道业务。作为渠道覆盖最广的民生类领域,消费品更是兵家必争之地,也是互联网平台打响全渠道战役的前沿阵地。

各大头部互联网平台期望通过强大的流量引导和数据工具实现全渠道业务的“降维打击”。而事实证明,很多新业务的发展不尽如人意。其实,跨渠道高效导流需要以消费场景契合为前提,将用户“吸引”到平台之后,还要以商品和服务品质为核心抓手,留住用户并培养平台心智,从而推动全渠道业务的发展。

跨越周期,挖掘次世代新流量红利

与此同时,各类流量红利也在逐渐消失,此前的直播带货模式,已然变成了当下最内卷的营销战场之一。

好消息是,随着2023年消费复苏,Z世代消费者崛起、个性化消费习惯养成、平台/技术/渠道也日渐成熟,这都加深了基于社交和媒介创新的新消费关系,构成了更充分的品牌孵化、品牌增长空间。

不过,在此之前企业通常一味的追求流量红利,但往往忽视这类红利通常源于平台生态。例如,抖音等短视频平台的迅速崛起带来了直播带货的繁荣,然而大多数企业只将其视为分销渠道,而非商业经营之地。

跨越周期,挖掘次世代新流量红利

在平台流量红利的推动下,确实有很多企业通过直播带货实现了爆发式增长。但是,随着竞争者的不断进入,平台流量很快从蓝海变成了红海,前期快速增长的品牌反而成为了“先烈”。

企业应该意识到,仅仅追求流量红利并将流量平台作为分销渠道是不明智的。相反,他们应该将流量平台整合到自身的品牌运营体系中,而不是依赖流量平台来建立自己的品牌运营体系。这或许意味着,在未来,营销的重点不在于寻找新的流量平台,而在于将不同平台的运营体系相互连接。

同样地,在微信平台上,品牌私域+直播间的打通是实现增量的关键,因为这将缩短流量转化和留资的路径。

我们认为,互联网平台在全渠道零售业务的探索才刚刚起步。实现零售的本质,建立核心供应链能力,提高渠道效率,为消费者提供优质商品和服务,是支撑全渠道零售业务发展的基础。

同时,在我们看来,线下营销的布局也将成为未来的重点。在2023年,线下开始变成一个非常有价值的带货场景,因此品牌需要将线下活动与产品促销紧密结合。这意味着企业特别需要注意将品牌效应与产品效果相结合,而不是让线下活动孤立地成为品牌的边缘活动。

最后,建立品牌与消费者之间的直接联系以及运营用户社群成为企业未来的重要任务,这就要求企业能够建立一套完善的用户运营体系。目前,许多企业的销售链路上存在冗余的中间环节,其中很多环节可以通过品牌自身的内容运营体系来替代。在这种营销体系的变革中,品牌有可能获得更多的创新红利。

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