跨境电商亚马逊怎么做(万字详细教程)

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大家好,我是强子,跨境电商卖家,致力于持续分享跨境电商知识和经验,大家共同进步!

本文详解新手在亚马逊开店,最基本的工作内容是什么,通过本文可以详细了解做好亚马逊需要哪些工作内容、具备哪些能力(万字长文预警),当然也可以劝退一些意志力不坚定的人。

经常有人问我亚马逊做的怎么样?这里不说具体销售额,也不晒财产,没有意义还容易遭骂人。换个方式表达,作者是985大学的硕士毕业,做跨境之前一直在地产TOP10的公司里,辗转过北京和广州两个城市,做到总监的职位。跨境电商创业以来,不断收获了职场人最难得的“自由”,而且收入也远远高于以前。

下面让我们步入正题:

1.如何注册亚马逊美国站(其他站点方法类似)

2.如何选品(长文干货)

3. 如何上传你的第一个listing(产品详情页)

一. 如何注册亚马逊美国站

1、注册方式

注册方式分为两种:自注册和招商经理注册。

1. 1自注册申请路径:可登陆亚马逊全球开店官网网站(http://gs.amazon.cn), 前往站点注册

2. 1招商经理链接注册:注册资料填给招商经理,经理提交资料到亚马逊系统,并且使用@http://amazon.com结尾的邮箱发送注册链接而进行注册。(需要招商经理的可以找我要)请注意:亚马逊的官方注册链接不收取任何费用, 注册过程不会因注册渠道不同而有差别

2、注册基本流程

注册全球开店前,需要先按照要求准备好所有资料,主要步骤包括:

2.1填写姓名、邮箱地址、密码,创建新用户

2.2验证邮箱

2.3填写公司名称并确认卖家协议

2.4填写公司详细信息,进行电话/短信认证验证

2.5填写付款信用卡和收款账户信息

2.6提供商品信息

2.7进行身份验证并完成验证

第一步:选择创建,填写姓名、邮箱地址、密码。

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第二步:输入公司名称并确认卖家协议。

在屏幕上用拼音填写公司法定名称(即公司执照上公司名称的拼音),然后勾选卖家协议,点击“下一步”

如果法定名称过长,建议使用全小写拼音,不带空格;如果超过最大输入限制,请尝试填写公司名称的主要部分。

此界面默认为英文显示,可在界面下方的语言设置中更改为中文。

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第三步:填写公司信息及个人信息。

依次输入公司的相关信息,填的时候需要注意:

1.公司地址指企业实际办公地址,建议填写时使用拼音或英文;

2.公司显示名称为亚马逊店铺名称,建议填写英文;

3.接收PIN的选项是指使用哪种方式进行验证,可以选择SMS(短信)或电话验证。

PS:如果3次验证失败,则需要等待1小时才能重新验证;

通过短信或电话输入并验证所有信息后,单击“下一步”按钮进行下一步。

请注意:一旦验证完成,就将无法再退回至本步骤修改信息,所以请在短信或电话验证前仔细检查本页内容。

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进一步完善法人的个人信息。

1. 选择国籍,选择出生地、出生日期、身份证的号码和有效期、身份证的签发国,以及身份证上的名称,名称可以是中文;

2. 居住地址如果和页面上默认的企业办公地址不一样,可以点击“添加其他地址”链接,增加新的地址;

3. 如果法人的手机号码,和页面上默认的电话号码不一样,也可以点击“添加新的手机号码”,增加新的手机号。需要注意的是,新增加的手机号也需要通过短信或者电话进行验证;

4. 受益人信息(Beneficial Owner Information)∶受益人必须是公司所有人或管理者,一般情况下即直接或间接拥有公司25%及以上股份,或对业务发展有决定权,或以其他形式对公司行使管理权的自然人或者公司。人数必须与实际情况相符,其信息将有可能被验证;

5.勾选“是企业的受益所有人”以及“是企业的法人代表”两个勾选框;

6.如果公司的受益人只有法人一个,“我已新增该公司所有的受益人”下就选择“是”,否则就选择“否”。如果选择否的话,就需要进一步输入其他受益人的信息。

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第四步:设置付款方式(付款信用卡)及存款方式(收款账户)

在本页面,需要填写信用卡卡号、有效期、持卡人姓名、帐单地址

1. 请使用可以国际付款的信用卡(VISA,Master卡均可,推荐VISA),否则会提示不符合要求;

2. 检查默认地址信息是否与信用卡账单地址相同。如不同,请点击“添加新地址”,然后使用英文或者拼音填写新的地址信息。注意:如果填写的信用卡账单地址与您在银行填写的账单寄送地址不一致,可能会导致账户注册失败;

3. 信用卡持卡人与账户注册人无需为同一人;公司账户亦可使用个人信用卡;

4. 若填写信息正确,系统会尝试对该信用卡进行预授权以验证该信用卡尚有信用额度,持卡人可能会收到发卡行的预授权提醒;

5. 在注册完成后,您可随时更换信用卡信息,但频繁更改可能会触发账户审核,建议更换前咨询卖家支持;

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使用亚马逊支付计划里的第三方存款账户,此种情形下请选择银行地址为“美国”,并填入第三方机构提供的银行账户信息

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注意:请务必保证存款方式信息的正确性,如果您的银行账户有问题,亚马逊就无法对您的账户进行结算。

第五步:提供商品信息此步骤可跳过

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第六步:进行身份验证

1.上传法人身份证的正反面以及公司营业执照

2.营业执照和法人身份证请提供彩色照片或彩色扫描件,不接受缺角缺边,不接受黑白复印件,不接受截屏,文件必须完整清晰可读

3.等上传成功后点击最下方的“提交”按钮,等看到绿色身份验证信息提交

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如果提交时看到红色信息更正页面,请检查注册邮箱里告知没有通过原因的邮件并按照要求重新提交。总共会有三次机会可以重新提交。接下来,请选择“实时视频通话”,并点击“下一步”。

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请选择一个日期和时间,并单击“下一步”确认您的视频通话验证预约。

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检查您预约的时间,并准备好以下所需文件。

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完成预约后,您将在24小时内收到一封包含更多详情的电子邮件。您可以取消或更改您的预约。

预约成功之后会提示恭喜您已完成视频通话验证的预约,届时请您准时出席。

接下来,亚马逊将邮寄一张包含地址验证码的明信片至您填写的地址。

完成视频验证后,请您耐心等待审核结果,您可以通过两种方式获知身份验证结果:

(1)等待亚马逊邮件告知

(2)登录卖家后台界面查看审核结果。

当您在卖家后台界面查看到以下(如截图)状态时,意味着您的身份验证已通过且同时开通了北美站,欧洲站,日本站和澳洲站的卖家账户。

第七步:启用两部验证最后,还需要对注册的账户启用两步验证来进行保护,点击下图中的“启用两步验证”开始进行验证。

两步验证有两种方式,一种是电话,一种是通过认证器应用程序,下面分别说明。

方法一:电话号码验证

2。输入您短信或者电话收到的验证码,点击继续。

3.启用两部验证。

方法二:使用认证器程序1.选择认证器应用程序

2.APP商店搜索“Microsoft Authenticator”,并安装。

3.打开APP,点击右上角“+”4. 点击添加其他账户5.扫描亚马逊认证器应用程序网页显示的QR(二维码)

6. APP会自动绑定注册邮箱,并弹出验证码7. 在亚马逊认证器应用程序网页,输入验证码,点击确定,完成二步验证同时,您还可以通过卖家平台的帮助按钮,联系亚马逊卖家支持团队,解答您的问题。进入卖家平台后,请确认左上角小红旗及所有通知栏中是否有未完成的操作,若有的话请及时完成,否则将无法创建商品。

如果不能登录亚马逊卖家平台,说明审核没有通过,就需要进入自己的注册邮箱,检查亚马逊的邮件,根据邮件反馈的问题,更正信息重新提交。

注意事项(注册前必读)

为确保注册过程顺利,请仔细阅读如下注意事项

1.请在注册前准备好以上材料,否则会卡在某一步骤不能继续。注册过程不可逆,但是可以中断,也就是可以离开一段时间然后回来用正确的注册邮箱和设置好的密码登陆继续注册。如果遇到无法登陆的情况请确定网络环境稳定,可以尝试清除浏览器Cookie,更换浏览器

2. 除本文档中特别要求以外,所有信息请使用拼音或英文填写

3.确保卖家平台填写和提交的资料必须真实有效,而且与提交的文件中的信息相符

4.确保联系信息为最新信息(电子邮件地址和电话号码),以便亚马逊在必要时与您联系

5.卖家平台提交的用于支付和结算的信用卡建议使用法人信用卡,银行账户信息必须真实有效

6. 其他注意事项:

运营必须合规,请严格按照亚马逊的规定执行,如果不了解亚马逊的规定建议查询卖家平台或者帮助-卖家支持注册期间如果有任何疑问,可以点击页面中的“获取支持”按钮,取得相应支持。

二、如何选品(长文干货)

在进行亚马逊选品之前,首先必须要清楚选品的底层逻辑。

选品的概念是什么?其实,单单选品两个根本无法概括我们需要做的工作,选品是分为三个层次的,不同的层次对资源的需求,运营能力的要求也是不一样的。

下面我们看具体看一下,亚马逊选品的三个层次。

第一层次:现货选品​

大部分普通卖家,采用的都是这种选品方式。这种方式的具体做法,就是从市场上现有的产品中,通过分析目标类目和已有产品的市场数据,找出竞争小、利润高的蓝海产品,然后从国内1688平台采购这些产品来进行销售。或者是通过各种亚马逊榜单、国外社交软件(网站)或是店铺复制等方式,来选定自己将要运营的产品。

不管是采用哪种方式,这种选品方式的最大特点就是“拿来主义”,不需要自己投入研发成本,产品本身经过市场验证也不会有太大问题。用这种方法,以前上传就等于出单的年代,甚至很多人的listing的质量都不过关,但是依然可以赚钱。

但是现在亚马逊的卖家数量每年以百万的级别在增长,这些新进入的卖家不断席卷各大类目,导致很多的类目都是供大于求。

你能找到的数据,别人也能找到,你能看到的产品,别人也不瞎。

这样的结果就是,蓝海的产品越来越少,卖家越来越难。这就让很多卖家都很无奈,好不容易选了几款产品,每个产品每天可以日出十几单,日子看起来过得很滋润。但是,随着更多的卖家发现这个产品,“低价螺旋“此起彼伏,很快这个类目的利润就一降再降,最终产品生命周期终止。

这种选品的核心能力是保持间断的“发现能力”,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

第二层次:产品微创新

也就是我们平时所说的“产品开发”。微创新的实质是“差异化”,是先找到目标的类目和具体的产品,然后通过调研这些产品自身存在的一些问题,找出解决方案,最终优化产品的性能。差异化选品对原有产品的改动程度,通常只是涉及对产品颜色、搭配、数量、赠品等方面改进。比如说这款宠物喷泉,卖家搭配了毛刷和过滤网,所以就减少了卖家单独购买的一些不便,这位卖家获得了不错的效果。

再比如说这款女士餐背包,卖家在出售餐包的同时,还赠送了用于冷藏的冰袋。这样极大增加买家使用餐包的便利性,可以在众多的竞品中脱颖而出。

再比如说这款食品储藏袋,在美国市场上普遍都是15只装到60只装的时候,大部分都是只销售一种容量。这位卖家直接推出120只装、四个容量的大包装,属于是产品数量上的创新。

以上都是一些差异化的思路,具体到不同的类目和产品,可以做出不同的搭配方案。总之,你在差异化选品时要多去研究竞品的review,尤其是差评和中评,看看这款产品主要的问题在哪里,是否可以优化。如果这款竞品的销量不错,你又找到了它的痛点,你可以对这些“痛点”做出相应的改进,那么你运营这款产品的成功率就会大增。

第三层次:产品研发

所谓产品研发,就是通过公司的研发设计人员,研制出目前市面上没有的东西,也可以是满足某些特定需要的产品。当然,在目前中国的亚马逊卖家里,只有最顶级的公司才有这样的实力。

就像Anker的这款快速充电插头,在保证正常快速的前提下,分出来多种接口,满足更多设备的需求。这种产品就属于研发性的创新产品。

这种选品方式不必细说,因为大部分卖家都不具备这样的实力和资源。

接下来我们再通过选品计算公司来看一下,如何将选品工作数据化~

对于已经筛选出来的产品,我们可以采用对产品进行打分的方式,比如说下图的打分表,就是从选品的多个维度对产品进行打分:

表格看似复杂,实际核心项目只有两个,即竞争程度和利润情况。

你可以根据自身的资料情况对表格进行改写,找到最符合自己的公式,然后进行产品套用。当然,前提是每个指标你能够清晰地知道它代表的是什么意思。例如,第14项,此产品是否能够引起购买者欲望,如何理解?第18项,为什么要卡8*8*8英寸?

在深刻理解表中含义以后,也可以根据自己的资源和运营能力对指标进行优化,使之符合自己的选品方向。通过数据化选品的方式,可以极大程度地提高我们的选品成功率。

既然选品这么重要,既然这么多人始终都在关注,那说明这是一门科学,而且还是有一定难度,并不是简简单单的几句话就可以给出答案的。

所以今天我这篇文章要讲一讲亚马逊精品运营模式的选品方式,也属于亚马逊选品的底层方法论。当然如果有人抬杠的话,说这样的文章没有任何意义,我也不反驳,您绕道即可。实际上,高中的时候学的数学也很基础的学科,并没有帮你赚到钱,但是它有用吗?他一定是有用的,因为基础的学科掌握不好,以后任何复杂的课程你都学不会。

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这就像张无忌学会了九阳神功和乾坤大挪移之后,他学任何武功都比别人快很多。在明白了这样的道理之后,我们再开始具体分享亚马逊精品=,选品到底有哪些方式,只有将这些方式深刻理解,找到最适合你的方式,才可能利用更多的方法选出好的产品。

(一)、亚马逊榜单选品法

亚马逊有4个常见的榜单,畅销榜、新品榜、愿望榜,礼品榜。

不要小看这些榜单,这些都是目前在亚马逊上销售的最好的产品,我们用到的最多的就是畅销榜和新品榜。大类目里边的畅销榜体量往往非常大,都是由大卖在进行运营,对于我们小麦来家来说一般很难去分一杯羹。我们可以关注市场体量。不过我们还是有自己的方式去充分利用这两个榜单。

1. 畅销榜(beat sellers)中的新品

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对于小卖家来说,避开体量特别大的类目,从合适的体量,类目中的畅销榜中,观察是否有最新的小卖的产品冲上来,进到前100或者前50对于这样的产品,我们就要重视一下。

可以从以下两个方面去分析:

1.1看看产品是否有明显的差异化,这些差异化是不是对整个类目的产品有一个升级换代的作用,或者弥补了产品本身的一些不足。如果没有什么变化,那很可能就是靠钱砸起来的,这种没有什么意义。如果确实有亮点,那么可以继续去关注和分析。

1.2通过这个产品进入到这个卖家的店铺,看看他的其他产品是否也有类似的情况,如果他们的产品都做的不错,也都有一些差异化。那说明这是一个优质店铺,我们可以去进行收藏。这样不但学到了他的一个sku,更可以从整个店铺的角度深入学习优秀店铺的选品逻辑。

2. 新品榜(new release)的产品

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能出现在新品榜中的产品,说明这个产品的近期销量还不错。对于自己目前已经在做的类目,或者自己有能力去把握的类目新品榜的榜单,一定要长期跟踪。注意有两个关键点。

2.1产品上架时间越短越好

产品上架时间短,并且还有一定的销量,说明产品目前的市场情况非常好,时间越短我们就越有跟进的机会。

2.2要有一定的销量

根据个别卖家的心理预期看看,这款产品如果是你做的话,它的销量和利润能否在你的接受范围之内,如果体量特别小,操作起来又很麻烦的话,我建议也没有必要去跟进,因为每个卖家的背后资源的情况不一样,还是要匹配自己的资源和精力。

(二)、同类平台选品法

跨境电商不只有亚马逊一个平台,还有易贝,速卖通,etsy,新蛋等等。国内的电商也有拼多多,淘宝,京东,抖音。在其他平台上。热销的产品,如果在亚马逊上还没有太多的卖家进入,甚至还没有改产品。那么可以将这类产品移植到亚马逊,有很大的概率它也会成为爆款。可以根据第一种榜单选本法,在其他平台找到热销榜中的产品,这种产品拿到亚马逊上会有一定的自带流量,并且客户对该产品已经认可,有亚马逊的平台背书,该产品的销量不会太差。

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(三)、竞品店铺选品法

多去收藏优秀精品的店铺,长期观察他们最近都有哪些新上线的产品。如果他们的产品你也能 hold得住,就可以进行复制。当然,薅羊毛不要可一个店铺就薅。你真要是1:1复刻人家的店铺,相信他至少有9种方法可以搞死你的店铺。

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这类优秀店铺的筛选标准如下

3.1 Sku不多(10个一枚)

3.2 店铺内产品销量都不错

3.3 产品上架时间不长

你还可以顺藤摸瓜,这样的店铺一般不会孤立存在,一定还有更大的店铺或者同一个卖家所属的店铺,可以找到该卖家更多的店铺去看到他更多的产品。

图片:店铺

(四)、国外社交网站选品法

首先你要能科学上网,Facebook、Twitter、Instagram、pinrest,tiktok。这些社交网站上每天都有大量的产品在爆单,你可以根据这些网站上的产品通过对照的方式,看看有没有可能在亚马逊上也有成为爆款的可能性。当然社交网站上的爆款产品往往具有新奇特的功能,鉴于这样的特性呢,也可以在亚马逊上的新奇特类目里面去进行挖掘,效果会更好。

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(五)、众筹网站选品法

相信很多卖家都接触过国内的许多众筹平台,而对于跨境卖家来说,目标国家本土众筹网站上面的产品可以为我们提供选品的借鉴参考。因为众筹网站的产品往往具备“新鲜”“奇特”“优质”等特征,是发起方经过市场调研,并进行精细化设计的产品,更符合买家需求。

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除了提供选品借鉴之外,众筹网站上面的图片或者视频素材都是更加精致的,有些有经验的卖家可以利用这个素材进行修改或者视频混剪,在避免侵权的前提下节省素材制作成本。

那么,对于跨境卖家来说,就可以通过这些众筹平台去寻找对应的品类,并从里面找到受欢迎的产品,这些产品往往在电商平台也更容易出单。

当然,众筹网站有些产品是有专利权的,大家选品的时候也是要注意,千万不要侵权违规,

(六)、供应商选品法

如果说卖家站在销售端可以知悉市场需求,那么供应商站在供应链的上游更容易知悉市场动向。“春江水暖鸭先知”,一家有实力的供应商往往能够更精准地把握市场方向,并从研发和生产端快速切入。作为卖家,在选品的过程中要多和现有的供应商沟通,获取供应链端的商品和市场信息。

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对于卖家来说,需要注意的一点是,虽然应该尽可能多地和供应商交流以获取信息,但绝不是供应商推荐的所有商品都要照单全收,而是要甄别和筛选,自己做决定。供应商推荐一款商品,我们要在第一时间在亚马逊平台上搜索,根据搜索结果评估其销量前景、利润、是否涉嫌侵权等,经过市场论证可行的商品,再纳入选品池。

另外,为了更高效地从供应商那里获得好商品的信息,日常在和供应商沟通时,要多询问诸如“你们当下卖得最好的商品是什么?”“销量排名前5名的商品是什么?”的问题,从而快速了解供应商热卖的商品,把这些商品和自己当前所销售的商品做比对,将供应商的热卖商品在亚马逊平台上做调研论证,如果市场证明可行,就纳入自己的选品池。

因此从一定意义上说,利用好供应商端的信息反馈,亚马逊卖家同样可以抓住平台爆款商品崛起的机会,这正是供应商新品推荐法对卖家的重要作用。

另外,在附上一篇我公众号里的文章

三、如何上传你的第一个listing(产品详情页)

拥有亚马逊卖家账号之后,每个卖家都是从产品上传开始亚马逊生涯的。

下面给大家详细整理了如何上传单个产品及注意事项。

在上传产品的时候,系统会要求提供UPC/EAN码,可以通过官方网站获取相关信息和购买:http://www.barcodestalk.com

如果想通过淘宝购买需要注意甄别,别买太便宜的。

(一)、如何上传单个产品

1、添加商品

在添加商品页面点击创建新商品信息(Create a new product listing)。

2、新商品分类

在所有商品分类列表中选择商品详细品类,也可以在搜索框里输入关键字搜索品类,找到之后点击选择(Select),进入添加商品页面。这里需要注意的有两点:

3、填写产品信息

带红星的是必填信息,填写产品名称(Product Name)时,让读者明白卖的是什么,首字母除介词外全部大写。切忌出现促销信息,比如最后几天,价格仅售等。Brand Name有就写,没有就填Genetic。

4、检查与保存

所有的商品信息都填写完整,检查无误后,点击 Save and Finish就完成了产品上传。注意:图片上传后可能不会马上显示出来,不用着急,这是亚马逊系统审核图片,一般过15分钟就能全部体现出来,看具体时间和情况,还有站点。

(二)、如何批量上传产品(多SKU)

如果卖家的产品比较多,可以考虑批量上传。

1、下载批量上传xlsm的文档填写产品信息

进入卖家后台,鼠标移到库存(INVENTORY),点击“批量上传商品(Add Products via Upload)”。

2、Template批量上传模版的上传步骤

接下来,卖家就要使用Template(批量上传模版)上传产品了。

Template(批量上传模版)的格式和要填写的内容也是不一样的。

按照“Data Definitions(数据定义)”的要求,输入必填信息。

另外,在必填项中,“main_image_url”一栏里面是需要填写主图图片地址。卖家可以先将图片处理好,再将图片上传到互联网的某个空间里面,图片上传成功后,卖家找到图片,右击鼠标点击“属性”可以获取图片地址,然后再将图片地址复制在对应的产品的“main_image_url”一栏。如下图。

3、检查表格

将所有的产品信息都填到Template(批量上传模版)后,卖家可以在“上传您的库存文件”页面使用“检查库存文件”功能,对整个模版进行检查。系统会初步判断你的表格里面是否存在错误。如果是有错误的,系统会有处理报告提示,卖家可自行下载该报告,根据报告标注提示进行更改。 如下图

4、上传表格

经初步检查无误后,卖家继续在“上传您的库存文件”页面进行表格上传。如下图,选择相应的文件类型、文件上传、邮件提醒

以上就是上传listing的详细方法,如果仍有不懂的可以随时咨询亚马逊官方客服。

我是强子,一个跨境电商小卖家,致力于持续分享跨境电商知识和经验,大家共同进步!

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