电商新模式或将形成

本报记者 张丽敏

随着“6·18”电商节的开启，电商行业的动态引发媒体关注。

接受中国经济时报记者采访的国务院发展研究中心市场所研究室副主任王念表示，面对日趋激烈的市场竞争，电商发展重点要从“广覆盖”转向“深挖潜”，从对新增用户数量的竞争转向为存量用户提供更好的产品和服务，特别是利用电商平台规模经济和范围经济优势，将“小需求”培育为“大市场”。

他表示，竞争压力亦成为推动电商创新发展的动力，短视频和直播带货等电商新模式，凭借丰富的视听体验、新颖的互动场景脱颖而出，呈现出爆发式增长态势。

王念认为，可以从以下三个方面构建电商新模式，从而助力电商平台实现稳增长。第一，电商新模式要以创新内容为主导，全面激发和更好满足消费者潜在需求。短视频、直播带货等新型数字内容的高质量创新，带来了消费场景的变化和重构，推动电商新模式从传统的“人找货”模式转向“货找人”模式，从被动等待用户搜索转变为更加积极预判用户偏好。借助维度更丰富的信息线索，电商新模式敏锐捕捉细分和多元的市场需求，向消费者推荐“有需求而不自知”的产品。

第二，电商新模式以平台为载体，为供需两侧提供数字技术支撑，促进供需两侧数字技术应用和实现动态匹配融合。电商新模式综合应用多种现代信息技术、数字技术及智能技术，既在需求侧促进娱乐内容、产品推荐、支付物流等多种服务综合集成，又对上游产业带和制造企业的响应能力提出更高要求，进而推动企业主动加快数字化转型，并促进数字基础设施持续完善。

第三，电商新模式要以产业链供应链为纽带，通过大数据赋能，带动上下游企业协调创新，为大量实体企业，特别是实体店铺、中小企业、创新品牌发展形成更有力支持。