3月29日,温州市瓯海公安分局景山派出所户籍民警陈茹深入辖区各个养老院,为养老院的里的老人们解决了户口问题,受到养老院工作人员和老人的一致赞许和好评。
经了解,近日,景山派出所开展流动人口集中统一清查行动期间,对辖区进行走访核查,发现辖区多个养老院的部分老人因行动不便,无法到派出所补办丢失身份证,导致患病就医时不能及时享受相关优惠保障。
“老吾老以及人之老”,了解情况后,户籍民警陈茹对接辖区内5个养老院负责同志,在不耽误正常办公时间的情况下,主动放弃休息时间,利用周六周日与户籍辅警张志引一同带上照相机、离线指纹录入设备、电脑等设备,在养老院内设立了“户籍大厅”,让老人们足不出户也能办理身份证。
在为老人们办理身份证的过程中,由于老人年龄大、身体不好、性子急,总是坐不稳、坐不正,无法正常采集,为了拍出合格的照片,陈茹拿来靠枕耐心的为老人调整坐姿、整理衣着发型,选取最佳拍摄地点,有时几十次地反复拍摄,才能采集到一张比较满意的照片。
在帮助部分老人录入指纹时陈茹却遇到了一个难题,由于老人们指纹磨损严重,多次尝试设备都显示指纹录入失败。好在根据以往经验,辅警张志引随即用热水毛巾细心擦拭老人的手指让指纹显现,并不断调整手指角度,最后成功录入所有指纹。
期间,她们耐心为老人们讲解身份证办理的相关政策,为有办证需求的老人采集人像、指纹等信息,并将办理好的证件送上门。近一个月来,景山所已为5个养老院、17名老人提供上门服务,受到群众一致好评。(通讯员杜恩慈报道)
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