近几年来,随着直播带货行业的发展,人们购物也越来越方便了,买东西只需要在家就可以;然而,不知道从什么时候开始,直播带货变味了。以次充好、虚假商品描述,变得套路满满,大品牌也这样,真是令人捉摸不透啊。
不知道网友们有没有这种体验,在直播间看着主播介绍的时候,觉得还不错就下单了;下单后送过来东西太次了,主播只来句不满意退货就好。你说咱本来就没时间等,好不容易等到东西送来了,收到的货跟商品描述完全不一样。关键是,主播并没有摸清客户需求,别人出于相信你才下单,而你的东西确是这样,不知道该怎么说了。
真是H心商家、垃J主播,大家别再上当受骗了,我的亲身经历给网友们说说。前两天房子卫生搞好了,准备买个床垫,看着主播介绍和商品详情,觉得还不错就下单了。等到床垫来了,等到周末铺床垫的时候无语了,东西太差了,我特地买的更贵的,买的那种6.5厘米,送过来的有6.5厘米吗?最多3厘米。说的不塌陷,也确实是不塌陷;因为这么薄肯定不会塌陷啊,没一点弹性。
再看看这个边角,没有立体的层次感,跟商品描述完全不一样,就是一个小棉被,锥形的。而且,大家注意看,这是乳胶吗?这里有图有真相,咱也不是说故意去无事生非,影响别人做生意啊。
然后,我就找到直播间,主播就在那边一直说不满意就可以退款。我想问问,退货退款有意义吗?花了这么多时间,选了这么多商家,我特意还买的更贵、更厚的,就是等你们H心商家、垃J主播的一句不满意退款吗?你要说我贪便宜,那也不存在吧,最便宜还有29,我特意买了70多的。现在,退了又要重新买,又要等这么多天,肯定是着急用。
难道直播带货的电商们真的就想做客户一次的生意吗?我特意还买更贵的,没想到送过来这么令人失望,你们商家就不能按描述上面的,完全一样的给客户发货吗?还是你们根本就没那个货呢?买东西急用,根本就没时间退货退款;就算退款了,然后又再下单还要再等几天,而有些客户就只有周六有时间,哪有那么多时间搞卫生铺床啊,确实是太失望了。
再后来第二天,我申请某宝平台介入,客服当天下午给我来电了,她就一直在那边敷衍和推诿责任,说它们只是第三方平台。说实话,要不是因为一直相信某宝,还真不会下单,而且特意选了T猫的品牌商家,一点保障都没有。很想知道某宝对于商家资质是怎么审核的,什么H心商家都给上去,就这样公然地坑消费者吗?
2023才刚刚开始,而且315也才刚刚过去,难道都没有人管这么多直播带货乱象嘛。每个人都太难了,感觉以后都不敢再网购了,一朝被蛇咬,十年怕井绳啊。
不知道网友们有没有这种购物体验和经历,大家觉得直播带货的东西靠谱吗?不妨说说看。
0 留言