新媒体指的是什么?新媒体运营是做什么的?新媒体运营和营销是一回事吗?本章节丰泽新媒体小编就为大家解答这些疑问。
一、什么是新媒体运营?
新媒体运营是通过移动互联网,利用微信、微博、贴吧、短视频等平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。
有的小伙伴会疑惑像统计数据、策划活动、开发产品之类的工作,算不算新媒体运营呢?丰泽新媒体小编认为可以从以下几个角度出发,进行全面理解。
1.战略角度
借助新媒体工具,实现对产品研发、产品推广、用户反馈、产品优化闭环的精细化管理。
2.职能角度
利用新媒体工具,进行产品、用户、内容、活动四大运营模块的统筹运作。
3.操作角度
负责新媒体工具或平台具体的工作,基于运营数据不断优化改进的过程。
所以说,新媒体运营不是一个简单的概念问题。而是从战略布局到具体操作、从企业全局到个人执行的一项系统工作。
二、运营与营销是一回事吗?
新媒体运营与营销当然不是一回事。它们是有相同之处,但是却不能完全划等号。
1.相同之处
A.渊源相近:都是线下工作的线上变体;
B.价值相似:都是连接产品与用户的桥梁;
C.细节相似:具体工作有大量的重合部分。
2.不同之处
A.侧重区别:营销对外,运营向内;
B.思维差异:营销策略制胜,运营细节为王;
C.导向差别:营销结果导向,运营多重导向。
三、四大经典模块
新媒体运营有4大经典版块,即用户运营、产品运营、内容运营、活动运营。每个模块在新媒体运营过程中发挥着不同的作用。
1.用户运营
这是新媒体运营的核心版块。是需要新媒体运营人员进行用户管理、吸引用户关注、减少用户流失、激活用户兴趣等关于用户的各个方面。
2.产品运营
这是新媒体运营的根基。关键点是类型分析、周期判断。
3.内容运营
因为新媒体运营并不是简单的写文章、做图片、录视频。而是要设计传播模式,力争获得更多的传播。
4.活动运营
新媒体活动运营的关键点就是跨界与整合,整合各个方面的传播资源,确保活动取得最大效果。
四、新媒体运营衍生模块
1.社群运营
2.网站运营
3.流量运营
4.平台运营
5.店铺运营
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