作者：龙敏飞
近日，在各种直播间里，从“地板价”到“宇宙最低价”，从“粉丝超级福利”到“让利大促销”，类似的宣传语比比皆，商品价格宣传给人一种“不买就是吃亏”的感觉。但很多消费者购买之后却发现，买到的产品货不对板，夸大宣传、高于市场价等问题数不胜数。也因为这样，一些低价直播被网友们称为“忽悠式直播带货”。这样的现象在手机，白酒、手表、电子产品、茶叶、保健品等各类产品上均有出现，让消费者饱受困扰。
客观地说，网络直播的出现，对扩大就业、促进消费、推动经济等均有积极作用，一些农特产品的走俏、一些地方美食的出圈，离不开直播带货的推动作用。遗憾的是，在这一行业火爆之后，一些浑水摸鱼者也趁虚而入，这不仅扰乱了市场秩序，也严重影响了直播带货行业的健康发展。如今，提及直播带货，很多人的本能反应都是“没好货”，这般现实亟待改变。
从法律的角度来说，直播间宣称的“最优惠”“全网最低价”等行为，有欺诈消费者的嫌疑。我国《电子商务法》第十七条明确，“电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。”《广告法》第九条也明确，广告不得使用“最高级”“最佳”等用语。此外，《网络直播营销管理办法(试行)》第十四条明确：“直播营销平台应当对违反法律法规和服务协议的直播间运营者账号，视情采取警示提醒、限制功能、暂停发布、注销账号、禁止重新注册等处置措施，保存记录并向有关主管部门报告。”
法律规定细致入微，只可惜理想丰满现实骨感。治理“忽悠式直播带货”势在必行。对消费者来说，要避免冲动型消费，要有理性意识，一旦权益受损，一定要积极维权；对直播平台而言，要当好“守夜人”的角色，对违法失德的直播人员，不仅要列入黑名单，更要积极向主管部门报告；对监管部门而言，要延伸监管触角、加大处罚力度，构建起全方位、立体式监管体系；对各相关部门而言，也应加强联动，形成治理合力。
如今，“忽悠式直播带货”大有蔓延之势，置于这般现实语境下，对全社会而言，都应积极行动起来，以合围之势保护好消费者的合法权益，让违法行为无处遁形。（龙敏飞）
来源： 光明网-时评频道
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