作为苏州一家互联网公司的电商运营，下面我来简单科普一下。
内容全为干货输出，建议小伙伴先点赞+收藏，再细细观看。
一、直播带货要具备哪些能力？
直播带货确实很火，但怎么带货这个问题，起码要细化到是你个人做直播带货，还是你专门从事带货主播给企业机构进行产品销售，这完全是两个问题。
前者的话，需要你有一个一定体量的自媒体账号；
后者的话，你作为一个带货主播，需要具备两项关键能力：
a、专业能力
b、个人特色专业能力包含你对带货产品的了解、用途、使用方法，还有你的线上销售能，这里也可以简单理解为口条。
个人特色包含你的外表着装、言语强调、口头禅这些，很多直播了很久的博主依然没有自己的直播特色，这就很影响商品的最终成交量。
举个例子：
现在一提到“欧码噶，买它买它”，你是不是一下就想到李佳琦了。
这就是鲜明的个人特色，它可以让更多人停在你的直播间，并产生相应的交易行为。
你现在看到的任何一个带货主播，只要他的带货能力过关，都具备我上述提到的这两点要素。
二、如何做好直播带货？
直播带什么货比较好卖这个问题，这也是一个业余提问。
我简单粗暴的回答你好了，包含两个关键要素：
1、流量
2、渠道流量很好理解，互联网上的所有生意都是嫁接在流量之上的。
一个小白都懂的道理——流量=金钱。
只要你的直播间有人，且人数够大，那不管你卖什么产品，都会有一定的销量。
至于渠道，涉及的内容很多，包含选品，直播卖货和售后。
先说选品。
并不是每个带货团队都有自己的产品。
事实上，一个成熟专业的带货团队，往往不需要有自己的独家产品。
因为他们的核心能力是线上销售，只要销售能力过关，只要能把货卖出去，那一定会有无数的商家主动找上门，为你提供商品。
这个时候，作为直播带货团队，如何选品，就成了一个很重要的问题，这里我给出两个选品的参考标准：
a、符合账号定位和人设定位。
比如你是汽车领域的博主大v，你想直播带货，那肯定要选择汽车行业相关的产品进行线上销售，这才符合你的账号定位。
如果你剑走偏锋，不按套路出牌，非要在直播间卖小龙虾，不是说就没有销量，但很明显，转化率会很低。
因为关注你的粉丝和可能要在直播间购买你小龙虾的用户画像完全不匹配。
b、性价比。
如果你问我直播带货的核心，我一定会告诉你是情绪。
很多用户在直播间购买产品时，并不是真的喜欢和需要这个产品，他们往往都是一瞬间的冲动下单。
那基于这种前提，如何最大程度的调动用户的下单情绪呢？
答案：价格。
超低的价格，超高的性价比，就是促使用户情绪下单的关键。
三、直播带货是一场即时的线上营销活动。
它考验带货主播的专业能力和临场应变技巧。
比如如何当着用户的面去更好的介绍产品？
如何更好的解答用户的疑惑？以及如何调动直播间用户的情绪等等。
这些都需要前期去统筹策划好，以确保直播过程的万无一失。
另一方面还包括直播场景的搭建。
你的产品特质是什么？
应该对应匹配什么样的场景？以及如何让用户在你构建的场域之下，自然而然相信你的产品，并产生相应的购买力。
这些都是你要思考和解决的问题。
四、售后
前面说了，直播带货是一场及时的线上营销活动，一场交易的完成并不会随着直播结束而结束。
下了直播后，除了需要统计当天的GMV之外，更需要做的是给消费者发货，以及解决消费者随着而来的各种各样的问题。
举两个常见的问题：
1、退单
很多消费者在情绪下单之后，要不了多久就会冷静下来，觉得这个产品我其实并不需要，于是会产生大量的退单行为。
2、差评
消费者对产品的期待往往高于实际收到的产品，这个时候就会有一部分消费者进行商品投诉，甚至恶意差评。
那如何解决这些问题，就需要完善的售后服务体系支撑了。
发货员定时定量的发货和收货——客服人员做好线上答疑解惑——运营人员分析后台数据和用户反馈——提升下单量和降低退单量——进而优化整个销售链路。
五、总结
很多人质疑当下的直播带货，认为其无法持续长久。
这完全是杞人忧天。
纵然直播带货当下存有一些问题，但互联网未来的发展趋势，一定是往内容电商和兴趣电商的层面靠拢，流量与商品的高度结合必然成为互联网发展的最终导向。
现在，直播带货还处在行业的上升阶段，还有很大发展和完善的空间。
对个人来说，这个时候是入局的最佳阶段。
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