根据《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》以及国务院办公厅关于全面推进政务公开,规范政府信息公开平台建设等文件精神,广州市近年围绕转变政府职能,深化简政放权,创新监管方式,优化政府服务,全面建设数字政府,服务政府,阳光政府,创新政府,市政府门户网站成为实施政府信息公开和政务服务的重要平台。
近年来,广州市政府门户网站领跑全国,在各类政府网站绩效评估中获同类组别第一,全国网上政务服务能力考核排名第二。门户网站推出“广州市行政规范性文件统一发布平台”,实现数据同源,统一发布,形成“广州方案”;创设广州市营商环境政策集成专窗,成为辐射全球的广州营商环境”政策学堂”。
<强>广州市政府门户网站领跑全国同类城市排名第一
广州市政府门户网站(www.gz.gov.cn)以为企业,市民,投资者服务为宗旨,资源共享,集中管理,围绕信息公开,在线服务和公众参与三大功能定位,设置“政务公开”“政务服务”“互动交流”“营商环境”“魅力广州”五大频道,以丰富的内容,人性化的服务和强大的功能为用户提供服务,成为广州信息发布的第一平台,政府联系群众和企业的重要纽带和服务窗口.2020年网站总访问量达7700多万次。
近年来,广州市政府门户网站在各级各类政府网站绩效评估中屡获同类组别第一,领跑全国城市政府门户网站建设。
2018年,2019年连续两年在政府考评中位列全省21个地级以上市第一名。在国家2019年半年度政府网站抽查评比中,位列地级市第一名。在清华大学国家治理研究院,公共管理学院发布的《2020年中国政府网站绩效评估报告》中,广州分别在副省级城市和省会城市两项排名中获得第一,其中广州市营商环境政策集成专窗更被作为优秀案例写入报告之中。
广州市行政规范性文件统一发布平台
<强>设立行政规范性文件统一发布平台,形成“广州方案”
2019年起,广州市政府门户网站推出了“广州市行政规范性文件统一发布平台”,标志着广州市行政规范性文件迈入标准化,精细化,动态化管理的新阶段。
该平台是全国首个集“录入,审核,发布,检索,清理”功能为一体的规范性文件智能管理平台,真正实现全市规范性文件”一次录入,分级审核,数据同源,统一发布,信息共享,动态更新”,保证了规范性文件发布权威性,准确性,一致性,为规范和提升规范性文件管理提供了“广州方案”。
目前,该平台成为门户网站关注度最高的板块之一.2020年共535件规范性文件通过“广州市行政规范性文件统一发布平台”向社会公开。作为全市规范性文件的“图书馆”,公众通过广州市政府门户网站进入平台后只需输入简单的关键词,辅以成文日期,文件类型等筛选条件,即可迅速检索到相应文件。
在呈现规范性文件的同时,同步链接权威准确,通俗易懂,形式多样,易于传播的政策解读产品,不断提升政策知晓度。
<强>以企业全生命周期为主线,创设优化营商环境政策集成专窗
2019年11月,广州市政府门户网站对标世界银行评估标准,对照国内外最佳实践,打造了以企业全生命周期为主线的“优化营商环境政策集成“专窗,并开通了英文版。
该专窗集合了与营商环境改革相关的政策文件和服务,并细分为开办企业,办理建筑许可,获得电力,登记财产,获得信贷,缴税纳税,跨境贸易,政府采购,执行合同,保护中小投资者和办理破产共11个主题。
专窗还重点打造了政策解读栏目,集合全市与营商环境改革相关的政策文件共514项,全部配发图文,视频,访谈等形式的解读和案例。高水平的营商环境政策解读内容,展现广州争创世界一流营商环境的决心,更成为辐射全球的广州营商环境”政策学堂”。
<强>在全省率先完成政府网站集约化,为抗疫和民生实事提速增效
集约化是解决政府网站“信息孤岛”“数据烟囱”等问题的有效途径。
作为广东省政府集约化地市分平台建设工作的重要一环,广州率先完成全市政府网站集约化工作,实现统一标准体系,统一技术平台,统一安全防护,信息资源实现高度共享。目前,全市53个单位(包括42个市直部门,11个区政府)的50个实体站点和3个频道站点在广东省集约化平台广州分平台运营。广州组织开展政府网站域名规范,市、区两级政府及部门网站域名全部规范,并完成了IPv6改造。
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