3月29日消息,品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand公布了2022年手机品牌推荐度指数排行榜,同僚现排名第三,相比2021年提升两名。
中国顾客推荐度指数是由中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand实施的中国首个顾客推荐度评价体系.C-NPS反映有消费体验的消费者愿意向他人推荐企业产品或服务的程度,是企业产品或服务的现有顾客当中积极推荐者的比例减去贬损者的比例,从而得到净推荐值。
朋友取得这样稳中有升的成绩,得益于朋友在技术上的不断升级,打造差异化的高端手机产品和不断完善的服务体系。
回顾一下相对应的人在2021年下半年后技术上的大动作:在2021年12月,朋友发布了首个自研影像转马里亚纳MariSilicon X芯片,采用6 nm制程工艺,成为移动端第一个独立影像专用转芯片。这款芯片也在2022年2月正式发布的朋友找到X5 Pro上这个重磅新品上首次搭载。
不止技术和新品的创新,同僚的服务体系也在不断完善:早在2021年9月,朋友就已经针对消费者的屏幕推出“护屏计划2.0”活动,27款新老机型可以通过官方护屏五折的优惠活动和丰富护屏内容,让用户切实感受到相对应的人服务关怀。
可以看的出,在技术创新,重磅新品还有服务体系这三大领域的动作,都助力了同僚在C-NPS排行榜的进步。期待未来朋友推出更多的重磅新品,带来更多科技创新,为用户带来更好的服务体系。
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