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苹果的产品为何越来越没设计感?原因懂了

频道:行业资讯 日期: 浏览:1067

「真正在意软件的人,应该打造自己的硬件」

计算机学先驱 Alan Kay 这句名言的忠实践行者之一,就是苹果公司。在 PC 和智能手机变化甚微的当下,苹果甚至将其延展到「真正在意软件的人,应该打造自己的芯片」。

2020 年,苹果公司用 M1 芯片的优秀能力证明,电脑甚至平板的发展方向,应该重回「核心」。

仅用 2 年时间,苹果就树立起自己「理工直男」的形象——别误会,苹果的设计依然优美,只是最大的亮点已经变成了那块不足手掌大小的计算芯片。

就在苹果公司发布 M1 芯片前一年,首席设计官 Jony Ive 离职,从这家他工作了 30 年的公司退出。

对于这位和乔布斯密切配合,打造出了 iMac G3、iPod、iPhone、AirPods 等一系列产品的「设计掌门」的离任,一直有很多传闻。但最真实的那个,可能就是在后乔布斯时代,主导产品的已经不再是设计部门,而是工程部门。

离开苹果之后,Jony Ive 专注于自己的设计工作室 LoveFrom。在这里,他可以专心思考设计,「制作有深刻用途的东西」,专心做一个「手工艺人」。

近期,WSJ 专访了 Jony Ive,苹果公司最具代表性产品背后的策划者,揭示了他的设计理念是如何指导他的创意体——LoveFrom 的协作。

点击屏幕后,一段简短的文字声明以滑动的形式出现在屏幕上。除此之外,没有联系方式,没有团队成员展示只有一行短短的斜体署名。

LoveFrom 是一个创意体。我们是设计师、建筑师、音乐家、电影制片人、作家、工程师和艺术家。你可能从我们过去的工作中认识我们。我们痴迷于创造和制造的传统。狂热地致力于追求卓越。贪得无厌的好奇心。我们与领导者和创始人合作。我们为快乐而工作。我们发展我们自己的创意。

苹果公司最具革命性的产品背后的策划者,Jony Ive,说「我总是能写出很多我无法画出的东西」,他举起一个太空时代风格的咖啡杯,说「如果我画这个,它只能捕捉到某些属性。」

Ive 正坐在旧金山山区高处的太平洋高地马车房的花园里,这栋建筑被他改造成了一个私人工作室,偶尔也为朋友们提供住宿。

除了这个由 Ive 的商业伙伴和设计师伙伴 Marc Newson 设计、由日本品牌 Noritak 制造的杯子之外,Ive 几乎设计了这个看似简单的空间的所有室内和室外元素,直到灰色的大理石浴室水槽和花园里圆形的、粗糙的垫脚石。

Ive 半开玩笑地称自己有 「强迫症」。进入他的领域,就像走进一个 Gesamtkunstwerk(德语术语,意为 「整体艺术品」)。这个要不是由一个热爱音乐、法国风格的花园、禅宗和老爷车的 21 世纪英国人创造的话,那就可能会是艺术和手工艺运动创始人 William Morris 创造了。

人们可以感觉到,Ive 创造这个空间的部分原因,是为了防止看到任何他可能认为是糟糕的设计的痛苦。他说:「这对思考很有帮助」。

Jony Ive 爵士是 2012 年大英帝国最优秀骑士勋章获得者。他拥有 1628 项美国专利,这是他在全球拥有的包括软件和硬件在内的 14000 项专利的一部分。

在乔布斯身边工作期间,从他笔下流出的设计涵盖了苹果商店购物袋、橡木展示桌和公司销量最大的产品 iPhone 等各种物品。

在 Ive55 岁时,他的素描本里堆满了门把手、钻头、景观图和 AirPods,几乎都有他标志性的圆角,仿佛是他想缓冲世界的严酷棱角。

与 Ive 一起研究这些 AirPods,就像与艺术家讨论一件手工制作的雕塑一样。当耳塞在盒子里点击到位时,磁化的顶部发出丰富的响声,这是他一直在努力并重新设计的一个功能,还有光滑的内部,以及盒子的重量和在手掌中的感觉。

他笑着说:「如果没有磁铁,我不知道该怎么办。」通过赋予耳机盒给手机充电的功能——给耳机充电,他知道用户就不太可能丢失耳机了。这与他收集的 19 世纪的野餐箱没有什么不同,在这些野餐箱中,每个叉子、勺子、刀子和杯子都依偎在一个定制的地方。

作家、伦敦设计博物馆名誉馆长 Deyan Sudjic 说:「[Jony] 完全是一次性地触达了拥有苹果产品的数百万消费者。」21 世纪的设计师中,没有任何一个人通过其作品的效果和其作品的实际存在触达到更多的人....。

Jony 试图将 [技术] 变革突然带来的大量事物,变得有尊严、人性化。Sudjic 说。「在一个我们专注于屏幕和像素但仍然需要实物的世界里,他对材料很着迷,非常关心人们如何使用东西」。

关于 Ive 的设计方法,令人惊讶的一点是,他经常以「对话」而不是「草图」的方式开始一个项目。

思考——然后谈论这种思考——是他工作的原始材料。

Ive 说「语言是如此强大」,「如果 [我说] 我要设计一把「椅子」,想想这有多危险。因为你刚说了「椅子」,你就对一千个「想法」说了不。」他说:「这就是它变得令人兴奋的地方。」你有一个「想法」,「想法」是没有被证实也没有被解决的。因为一个被解决的「想法」就是一个「产品」,关于这个「想法」的唯一有形的东西就是问题。

当有人说这是不可能的,而你所看到的是为什么它不可能,你必须以不同的方式思考和行动。[你必须说],从一个有勇气的地方,我相信它是可能的。他补充说:「我喜欢制作那些有深刻用途的东西,我是一个非常实用的手工艺人」。

Jonathan Ive 于 1967 年出生在伦敦东北郊区,那里的普通砖房和维多利亚式联排别墅在濒临埃平森林(Epping Forest)时逐渐减少,这是一片狭长的古林地。

他的父亲 Michael Ive 接受过银匠培训,在东伦敦的一所职业高中教设计,后来在北伦敦的米德尔塞克斯理工学院教大学生。Jonathan 经常跟着父亲到处跑,提出卡丁车、树屋或其他设计理念的图纸,让父亲审阅。每年一次,父亲会允许他在米德尔塞克斯工作室制作任何他想要的东西,作为一种特殊奖励。

Ive 说:「我在阅读方面真的很吃力,他最高兴的是拿着素描本做白日梦或看他父亲工作。」

他回忆说:「很早以前,我就被贴上了标签,被描述为一个不成功的学生。」

Ive 十几岁的时候,全家搬到了北边的英国乡村。他患有轻微的口吃,使他不愿意说话,给人的印象是害羞。他说:「我不适应,人们想欺负我」。但是,他强壮的身材和他打橄榄球的事实,使他们不敢轻举妄动。在高中,他开始和一个参加同一个教堂的美丽金发女郎 Heather Pegg 约会。

尽管 Ive 作为绘图员的天赋使他成为美术学校的候选人,但他知道自己想要什么:进入纽卡斯尔理工学院,一所工业设计学校。这一次,他作为明星学生脱颖而出,采纳了当代设计师,如 Dieter Rams,所表达的包豪斯的严格原则,而 Dieter Rams 在 60 年代初成为了博朗公司的首席设计官。

Ive 同样注重材料的诚实性和物体的预期功能。在毕业前,他和 Heather 结婚了,并有了一对双胞胎儿子,Charlie and Harry。

1989 年离开大学时,Ive 表现优异,获得了 500 英镑(当时约为 750 美元)的奖励,他立即用这笔钱买了一张去旧金山的机票——他听说那里是一个设计乌托邦。硅谷的一切皆有可能的氛围令 Ive 惊叹不已,它似乎与保守的英国截然相反。回到英国后,他发誓要想办法回到旧金山。

1990 年,Ive 成为伦敦一家新机构 Tangerine 的合伙人。他做了大量的历史研究,创造了无数的原型,但他的成品建议被认为太难生产。他认为自己浪费了时间,这种感觉使 Ive 意志消沉。

然而,大约在同一时间,他被委托为苹果公司设计便携式电脑。事实证明,这是一次考核。1992 年,在他 25 岁的时候,Ive 得到了一份工作。

Ive 现在说,「我想成为这家疯狂的加州公司的一部分。」

他很反感公司这个词。他更喜欢 「一群真正团结在一起有共同目标感的人」,而这正是他最初希望在苹果找到的。然而,在他加入后不久,公司开始涣散。

苹果的产品为何越来越没设计感?原因懂了Jony Ive 曾参与设计的牛顿掌上电脑|Apple Museum

他在 1992 年设计的牛顿 (Newton) 平板电脑受到了评论家的赞扬,但在很大程度上被消费者忽视。苹果公司开始萎缩,成为一个收购目标。Ive 说「最重要的教训你永远不会选择去学习,因为它们是如此的痛苦」,「一家公司的灭亡是如此丑陋不堪」。

现在,作为工业设计主管的 Ive 感到他的目标感被剥夺了。他曾有过离开苹果的想法。但是,1997 年 9 月 16 日,在乔布斯走出门去创办 NeXT 公司整整 12 年后,乔布斯回到了苹果公司担任 CEO。

当时 30 岁的 Ive 以为乔布斯会雇佣一个更知名的设计师来接替他,但在他们的第一次会面中发生了一些意想不到的事情。Ive 说:「我与史蒂夫一拍即合,这是我以前从未与人接触过的方式,此后也从未如此。」

很快,两人几乎每天都要共进午餐,乔布斯在设计室里呆了无数个小时,他和 Ive 把想法变成了有形的产品,从 1998 年推出的发光的绿松石色 iMac 开始。

乔布斯认识到,Ive 的设计使一些呆板的东西--方方正正的台式电脑--变成了无忧无虑的酷的象征,这种一体式的设计带有一个把手,使它更便于携带。新的 iMac 一炮打响,到 2001 年 4 月,苹果的出货量达到 500 万台。该公司突然获得了巨大的成功。

现任首席执行官 Tim Cook 说,Ive 在苹果公司的复兴中的作用怎么强调都不为过,那个时期 Cook 就在公司。很快,Ive 的工作内容就从设计延伸到了运营和生产。

Ive 一直是一个完美主义者,他前往中国、韩国和新加坡的苹果工厂,有时睡在生产线上,以确保他为一次性样品带来的精度在最终产品中得以体现。

2001 年,艾维帮助推出了带有标志性白色耳机的 iPod,后来又推出了超薄的 MacBook Air(2008)和 iPad(2010)。

还有 iPhone,它在 2007 年取消了键盘,转而采用了我为之奋斗的超大屏幕--更薄的 iPod 版本,但功能却大大扩展。光滑的多点触控屏幕,现在被其他智能手机广泛模仿,开创了一个新的通信时代,让每个人的口袋里都有一台迷你电脑。

Newson 曾在 2003 年为日本 KDDI 公司设计过一款手机,他回忆说,Ive 向他展示了第一款 iPhone 的例子,他非常了解这样一个项目的挑战。

当时,Newson 和他的妻子及刚出生的女儿躲在瑞士的一个小屋里,看到了这个长方形的 iPhone,其玻璃屏幕和 Ive 基于贝塞尔曲线的标志性几何图形,似乎是一个未来预兆。Newson 说:「这是开创性的,游戏规则正在改变」。

在此期间,自 2003 年以来,乔布斯一直在秘密地与胰腺癌作斗争,最终于 2011 年 10 月离世。乔布斯在家中去世的那天,Ive 和库克、乔布斯的妻子 Laurene Powell Jobs 以及他们的孩子们在一起。Ive 现在说:「我很荣幸与史蒂夫相处了这么长时间。」

在乔布斯去世和库克被任命为首席执行官后,Ive 推动了他认为能将公司带入未来的项目:可穿戴技术,包括 Apple Watch 和 AirPods。

Ive 认为手表将以多种方式帮助人们,特别是在健康领域,帮助识别不规则的心跳或其他健康不良的指标。当 Apple Watch 在 2015 年发布时,一些批评者不喜欢有限的电池寿命,但在此后的七年里,它已成为世界上最畅销的手表。

Sudjic 说,「这不是真正的手表——它采取了人们熟悉的形式,几个世纪以来的腕表,它显示了对我们与我们所佩戴的东西的关系的理解。」

到 2017 年,Ive 成为苹果公司的首席设计官,当时他的终极项目已经揭开面纱——那就是苹果总部 Apple Park。苹果公园是该公司在库珀蒂诺的新总部,是由 Ive 与乔布斯和诺曼·福斯特一起开始设计,并与建筑师及其公司 Foster + Partners 一起完成的。主楼是一个巨大的环形建筑,努力创造各部门之间的行动和交流的便利,让许多人产生联系、进行合作。

苹果分析网站 Above Avalon 的创始人 Neil Cybart 说,「这是有史以来最大的产品,它通过协助协作过程,使未来的其他产品更容易制造,....。当我看到 Jony 对苹果的贡献时,它不只是一个产品。」

当我看到乔尼对苹果的贡献时,它不是一个产品。而是他建立的文化--他开发的、苹果现在使用的流程。有趣的事情来自于对完美的追求」。

在 LoveFrom——Ive 与 Newson 在 2019 年共同创立的位于旧金山的创意体,办公室与苹果园相比很小,但同样开放。(Ive 在创办公司的同一年从苹果公司辞职,说他感到有责任做一些重要的事情,并利用他所学到的知识来解决新问题)。

没有隔断墙分割空间。办公室里的谈话声此起彼伏,这些谈话有时会在 Ive 的办公室外的双胞胎餐厅 Cotogna 和 Quince 继续进行。

LoveFrom 保留了苹果公司对产品发布的保密性传统。不论是为客户制作的,还是是为 Ive 可能独立推出的产品制作的样品都被罩在定制的麂皮封面下。

Ive 雇用的第一批员工之一是一名全职作家。(现在有 30 多名员工,其中许多人曾在苹果公司与他共事)。Ive 说,LoveFrom 是他所知道的唯一一个拥有员工抄写员的创意公司,其工作部分是帮助他的平面设计师、建筑师、音响工程师和工业设计师团队为其与 Airbnb、法拉利和其他公司的合作提出的想法变成文字。

Airbnb 的联合创始人 Brian Chesky 说「我觉得人们认为设计是事物的外观,但这是一个肤浅的定义,设计其实关于是一个东西如何运作的问题」。他在看到 Ive 从苹果公司辞职的消息后立即给他打电话,要求成为 LoveFrom 的第一批客户之一。

曾在罗德岛设计学院学习的 Chesky 补充说:「我一直以为自己了解设计,但在与 Ive 合作之前,我从未在更深层次上理解过设计」。他还说,「伊夫能够将经典的模拟设计与关于用户体验和界面设计的技术性想法融合在一起,虽然这通常是工程师的事情。」

Chesky 和 Ive 几乎每天都在交谈,这种做法始于大流行病期间,当时 Airbnb 的预订量下降了 80%。

当公司面临削减时,Ive 建议切斯基谨慎行事。他说:「你不可能通过削减来实现创新」。相反,他推动 Chesky 发展的想法之一是考虑得更大,包括超越 Airbnb 主页上的预订框的限制,上面写着 「哪里 」和 「什么时候」。

Ive 告诉 Chesky,该公司是关于 「连接」。这位设计师经常会为他的客户制作白皮书,上面写满了大量的参考资料。他给 Chesky 的一本上写着 「超越何处和何时」。他们的工作正在进行中,从 Airbnb 的标志到目前的战略,Ive 都提供建议。

Ive 提出异议,「我对商业一无所知」,但他对目前对破坏的迷恋深恶痛绝。

他说:「我对破坏事物不感兴趣。然而,「我们已经把破坏一切有价值的东西作为一种美德。」这与成功和出售公司赚钱有关。但这太容易了--在三个星期内,我们可以打破一切。」

Sudjic 说,「这对 Jony 来说是一个两难的选择。他是相信设计应该持久、不应该每年都被取代的那一代人,但现在他所处的时代,技术是一种不可阻挡的力量。他是在引领它还是在跟随它?但这种技能和工艺感对他来说是至关重要的。」

Ive 很快就展望了未来。

他说,「成功是好奇心的敌人」。

而对 Ive 来说,好奇心已经有了一种近乎道德或宗教的品质。他说:「当人们完全没有好奇心的时候,我感到很害怕和厌恶。」他说:「这是许多社会功能失调和冲突的根源....。

当人们否定创造力时,我如此愤怒的部分原因是,当创造力是以其最崇高和协作的形式进行的活动时,它意味着一群人以同情和无私的方式走到一起。我意识到的是,与大群人一起创造的过程真的很困难,也是令人难以置信的强大。」

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