一、用户体验问题
1.视频内容质量不高
抖音作为短视频社交平台,用户体验是最重要的。如果视频内容质量不高,用户体验就会受到影响,从而降低用户粘性。因此,抖音需要对视频内容进行严格审核,保证视频内容的质量。解决方式:内容有梗、有料、有看点、有笑点、有泪点、有价值,才能吸引用户去点赞、分享、评论,引发互动。
2.广告过多或插入不合时宜
如果广告太多,或者插播在视频的不合适位置,会干扰用户观看体验,甚至会让用户产生厌恶感。因此,抖音需要合理规划广告数量和时机,确保广告不会对用户造成困扰。
3.开屏广告内容与APP内容不符
开屏广告是用户进入APP时第一个看到的,如果广告内容与APP的主旨不符,会给用户带来错位的感觉,产生消极情绪。因此,抖音需要根据用户的兴趣爱好,精准投放相关的广告。
二、竞争压力
抖音是短视频社交平台市场的领导者,但是随着竞争的加剧,其他同类型应用的出现,抖音的用户流量出现下滑也很正常。竞争压力来自于同行业的竞争者取走了一部分抖音的市场份额,如快手、微视等等其它App的发展让原本单一的用户产生了小范围的散失
三、市场波动
随着市场波动、政策、经济形势的不断变化,消费者的消费习惯和信任度也会受到影响。市场会受到诸多因素的影响,如新冠肺炎疫情等因素对市场产生重大的影响。各种因素都可能导致市场下滑或波动,也会使得抖音的用户流量下滑。
四、产品问题
产品问题指的是抖音自身的问题,即从功能、体验等方面对抖音进行改进。
1.符合用户需求、提升用户体验等途径
一些新崛起的短视频应用,或于抖音相比,采取了不同的创意玩法,例如技能分享、cosplay等等,针对小众创意的用户需求会让客户群体、流量观看量呈新增长态势。
4.2关注度提升
除了提高视频质量和选择合适的投放广告外,抖音还需要加强与社交平台或网络媒体的合作,通过社交营销方式,增加用户对抖音的关注度和认知度。
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